🤝 ต่อรอง & หาทางลง

Fair enough.

ก็มีเหตุผล / โอเค รับได้

💡 ใช้ยอมรับเหตุผลอีกฝ่ายเพื่อจบการเถียงแบบไม่เสียหน้า ทั้งฝ่ายเราและเขา ใช้ได้ทั้งกับเพื่อน เจ้านาย ลูกค้า น้ำเสียงเป็นกลาง ไม่ได้แปลว่า 'ยุติธรรมดี' ตามตัวอักษร

"I can't drop the price, but I'll throw in free delivery." "Fair enough." · "ผมลดราคาไม่ได้ แต่จะส่งฟรีให้" "ก็โอเค รับได้"

Let me get back to you on that.

ขอกลับไปดูก่อนแล้วจะแจ้งอีกที

💡 ซื้อเวลาแบบมืออาชีพ เมื่อยังไม่อยากตอบรับหรือปฏิเสธตรงๆ ใช้ในที่ทำงาน/กับลูกค้าได้หมด แต่ถ้าพูดแล้วไม่ติดต่อกลับจริงจะเสียเครดิต

I like the idea, but let me get back to you on that after I check the budget. · ผมชอบไอเดียนี้นะ แต่ขอเช็กงบก่อนแล้วจะกลับมาบอกอีกที

Let's meet in the middle.

มาเจอกันครึ่งทางดีกว่า

💡 เสนอประนีประนอมเมื่อสองฝ่ายเรียกตัวเลข/เงื่อนไขห่างกัน ใช้ได้ทั้งเรื่องเงินและเรื่องงาน ให้ความรู้สึกว่าไม่มีใครแพ้ ไม่ใช่การยอมฝ่ายเดียว

You're asking 20,000 and I said 16,000 — let's meet in the middle at 18,000. · คุณขอสองหมื่น ผมให้หมื่นหก มาเจอกันครึ่งทางที่หมื่นแปดดีกว่า

That's a bit steep.

ราคาสูงไปหน่อยนะ

💡 บอกว่าแพงแบบสุภาพและเป็นธรรมชาติ ใช้ได้ทั้งร้านค้าและงานธุรกิจ นุ่มกว่า "It's too expensive" มาก (คำนั้นฟังเหมือนต่อว่า) มักตามด้วยการรอให้อีกฝ่ายเสนอส่วนลดเอง

Thirty thousand for a two-day workshop? That's a bit steep. · สามหมื่นสำหรับเวิร์กช็อปสองวันเหรอ สูงไปหน่อยนะ

I hear you, but…

ผมเข้าใจที่คุณพูดนะ แต่…

💡 รับฟังก่อนแล้วค่อยแย้ง ลดความรู้สึกปะทะ ใช้ในที่ประชุมหรือกับลูกค้าที่กำลังไม่พอใจ ระวัง: ถ้าน้ำเสียงห้วนจะกลายเป็น 'ฟังแล้วแต่ไม่สนใจ'

I hear you, but if we move the deadline, the whole schedule slips. · ผมเข้าใจที่คุณพูดนะ แต่ถ้าเลื่อนเดดไลน์ ตารางทั้งหมดจะเลื่อนตาม

Is there any wiggle room on the price?

ราคายังพอขยับได้ไหม

💡 ถามหาช่องต่อรองแบบไม่เสียมารยาท เหมาะกับงานธุรกิจ ใบเสนอราคา หรือค่าเช่า (ไม่ค่อยใช้กับร้านที่ติดป้ายราคาตายตัว) เปลี่ยนคำท้ายเป็น on the timeline / on the terms ก็ได้

We really want to work with you — is there any wiggle room on the price? · เราอยากร่วมงานกับคุณจริงๆ ราคายังพอขยับได้ไหมครับ

That's the best I can do.

นี่คือดีที่สุดที่ผมให้ได้แล้ว

💡 ปิดการต่อรองแบบสุภาพแต่หนักแน่น ใช้ตอนที่จะไม่ลดอีกแล้ว นุ่มกว่า "Take it or leave it" (ประโยคนั้นแรงมาก เสี่ยงพังดีล)

I can include the training sessions, but that's the best I can do. · ผมแถมคอร์สอบรมให้ได้ แต่นี่คือดีที่สุดที่ให้ได้แล้ว

I can live with that.

แค่นี้ก็พอรับได้

💡 ตอบรับข้อเสนอที่ไม่ถูกใจ 100% แต่ยอมได้ เป็นการหาทางลงที่ไม่ต้องแกล้งดีใจ ใช้กับเพื่อนร่วมงานได้ดี แต่กับลูกค้าที่เราเป็นฝ่ายขาย ควรใช้คำที่กระตือรือร้นกว่านี้

Friday instead of Thursday? Okay, I can live with that. · ศุกร์แทนพฤหัสเหรอ ได้ แค่นี้ก็พอรับได้

Can we work something out?

เรามาหาทางออกร่วมกันได้ไหม

💡 เปิดวงต่อรองเมื่อเงื่อนไขปัจจุบันไปต่อไม่ได้ ให้ความรู้สึกร่วมมือ ไม่ใช่ขอความเห็นใจ ใช้ได้ตั้งแต่คุยกับเจ้าของบ้านยันคู่ค้า

I can't pay the full amount this month — can we work something out? · เดือนนี้ผมจ่ายเต็มไม่ไหว เรามาหาทางออกร่วมกันได้ไหมครับ

Let's park that for now.

ขอพักเรื่องนี้ไว้ก่อน

💡 ศัพท์ประชุมออฟฟิศ ใช้เลื่อนประเด็นที่เถียงกันไม่จบออกไป เพื่อให้วาระอื่นเดินต่อได้ ไม่ใช่การปฏิเสธ แปลว่า 'ยังไม่ตัดสินตอนนี้' ควรนัดเวลากลับมาคุยจริงด้วย ไม่งั้นทีมจะรู้สึกว่าโดนปัดตก

We're going in circles — let's park that for now and come back to it next week. · เราคุยวนอยู่ที่เดิม ขอพักเรื่องนี้ไว้ก่อน แล้วกลับมาคุยอาทิตย์หน้า

Let's agree to disagree.

เราเห็นต่างกันก็ปล่อยไว้แบบนี้เถอะ

💡 หาทางลงเมื่อคุยยังไงก็ไม่ตรงกัน และเรื่องนั้นไม่จำเป็นต้องได้ข้อสรุป เหมาะกับเรื่องความคิดเห็น (รสนิยม การเมือง วิธีทำงาน) ไม่เหมาะกับเรื่องที่ต้องตัดสินใจจริง เช่น ตัวเลขในสัญญา

We've both made our case. Let's just agree to disagree. · ต่างคนต่างพูดเหตุผลไปแล้ว เห็นต่างกันก็ปล่อยไว้แบบนี้เถอะ

No hard feelings.

ไม่ถือสากันนะ

💡 ใช้ปิดท้ายเมื่อตกลงกันไม่ได้หรือมีฝ่ายหนึ่งต้องเสียประโยชน์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ไว้คุยกันต่อในอนาคต พูดตอนจบเท่านั้น ถ้าพูดกลางวงจะเหมือนตัดบทกลายๆ

You went with another supplier — I get it, no hard feelings. · คุณเลือกซัพพลายเออร์เจ้าอื่น ผมเข้าใจครับ ไม่ถือสากันนะ